Besucher-Management (BMS)
Modularer Aufbau
Egal ob Kassenplatz oder Drehkreuz
Mit dem Besucher Management steuern Sie:
- Kassensystem
- Ticketverkauf Inhouse & Online
- Ticketautomaten
- Drehkreuzsteuerung
- Scanner
- Administration
- Managementinformation
Für Ihre Organisation – alles im Blick.
Tickets & Restaurant
Was kostet das Ticket? Wo ist der Vertrag für den Gast?
Zu jeder Reservierung:
- Datum, Zeit, Personenzahl
- Tickets
- Speisen & Getränke
- Artikel & Infos
- Besonderheiten
- Wünsche der Gäste
Der Gast erhält sofort die E-Mail mit allen Informationen zu seiner Reservierung, inklusive der Tickets. Fragen sind schnell geklärt und notiert.
Management
Wann ist welche Gruppe im Hause, wer ist zuständig, wie erhalten wir die optimale Auslastung?
Mit dem Besucher Management System erreichen Sie:
- Steuerung der Ressourcen
- Optimale Auslastung
- Customer Relation Management (CRM)
- Yield-Management
- Sales & Marketing
Mittels Forecast und Yield-Managenet erhalten Sie stets aktuelle Zahlen. Optimieren Sie die Auslastung und setzen die Ressourcen gewinnbringend ein.
Besucher Management System
Ohne lästige Warteschlange direkt hinein.
- Virtuelle Warteschlange
- Anzeige der Einlasszeiten auf Displays und Online
- Kommunikation mit dem Gast per SMS
Zutrittskontrolle
Wer darf wann hinein?
- Berechnung der virtuellen Warteschlange
- Zugang nur mit gültigem Ticket
- Steuerung der Drehkreuze
- Volle Information für optimalen Helpdesk