Vorlagen und E-Mails
Zentrale Dokument-Vorlagen für einheitliche Kommunikation
Unser Reservierungs-Manager erfasst alle wichtigen Informationen für Sie zentral, darunter Artikel, Preise, ausführliche Texte, Bilder zu jedem Artikel und Texte, Reservierungsstatus, Kundendaten und den bearbeitenden Mitarbeiter. Der besondere Vorteil: Sie benötigen keine zusätzlichen Schreibprogramme wie Word oder andere Plattformen.
Mit nur einem Klick generieren Sie automatisch maßgeschneiderte Dokumente, je nach Reservierungsstatus. Diese Dokumente, sei es ein Angebot, ein Vertrag oder eine Bestätigung, werden als PDF-Dateien korrekt benannt, an eine Mail angefügt und an Ihre Gäste verschickt. Dadurch gestaltet sich der gesamte Prozess nahtlos und effizient, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand für die Dokumentenerstellung oder das separate Versenden von E-Mails.
Sämtliche Dokumente und Informationen bezüglich Ihrer Reservierungen und Ihrer Gäste werden zentral gespeichert. Dies ermöglicht jedem Mitarbeiter, jederzeit auf diese Informationen zuzugreifen und sie erneut zu prüfen. Sollte eine Reservierung geändert werden, senden Ihre Mitarbeiter einfach das aktualisierte Dokument an den Gast. Auf diese Weise entsteht automatisch eine umfassende Historie, die sämtliche Entwicklungen und Änderungen im Zusammenhang mit den Reservierungen transparent dokumentiert. Dies gewährleistet nicht nur eine effiziente Verwaltung Ihrer Reservierungen, sondern erleichtert auch die Nachverfolgung und Überwachung sämtlicher Vorgänge.
Und das Beste daran: Die Dokumente sind immer gleich gestaltet, befolgen Ihre Corporate Identity und enthalten die aktuellen Informationen zu Ihrem Restaurant und der Reservierung des Gastes.
E-Mail-Templates
Möchten Sie professionelle E-Mails verschicken, ohne dabei wertvolle Zeit mit der Suche nach passenden Texten oder lästigen Copy-Paste-Fehlern zu verschwenden? Unser Reservierungs-Manager ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Templates festzulegen, die automatisch je nach Reservierungsstatus und Veranstaltungsart versendet werden. Geben Sie außerdem unterschiedliche Templates je Veranstaltung vor. Dann sprechen Sie das Hochzeitspaar anders an als einen Tagungskunden.
Das bedeutet, Sie legen im Voraus fest, welche Texte und Anhänge in Ihren E-Mails enthalten sein sollen. Das schafft nicht nur eine einheitliche und professionelle Kommunikation, sondern spart auch Zeit und vermeidet mögliche Fehler. Unsere Lösung ermöglicht sogar das Erstellen von E-Mails im HTML-Format, die Ihrem Corporate Identity (CI) folgen.
Mit unserem Reservierungs-Manager optimieren Sie Ihre E-Mail-Kommunikation und hinterlassen bei Ihren Gästen stets einen professionellen Eindruck.